ご利用ガイド
ご注文方法
当サイトは、市場から入荷したての新鮮な切花を販売ロットを束単位にまとめ、格安価格でご提供致します。
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- ご希望の商品が決まりましたら、会員登録をされていない方は無料会員登録をしていただくことをオススメします。
- ご希望の商品を種別、個数を選択して頂き、「カゴに入れる」をクリック。
- 買い物カゴへ商品が入っているか確認。続いて他の商品も見たい場合は「前のページへ戻る」で商品ページへ。
- 選び終わったら「購入手続きへ」をクリック。
- 「ご入力内容の確認」でお客様の希望されている商品、送料、手数料、ご住所等を確認していただき、「ご注文完了ページ」をクリック。
- これでご注文完了です。後程自動配信によるご注文確認メールが届きますので御確認をお願いします。万が一数日経ってもご注文確認メールが届かない場合は何らかのエラーが出ておりますので、お手数ですが kihoku@almond.ocn.ne.jpにメールでお問い合わせください。
お支払方法について
お支払いは、代金引換のみとなります。
代金引換
宅配便配達時に現品と引換えでお支払い(代引き)となります。
| 商品代＋送料＋代引手数料 | 代引手数料（税抜） |
| 1万円未満 | 300円 |
| 1万円以上～3万円未満 | 400円 |
| 3万円以上～10万円未満 | 600円 |
| 10万円以上～30万円まで | 1,000円 |
- 商品は生鮮のため必ず内容をご確認後現金をお支払い下さい。
- 領収書は代引時の領収書にて発行に代えさせていただきます。
配送・送料について
ヤマト運輸代引き（コレクト）のみの出荷となります。
配送・送料
※2023年6月1日より適用
| 地域 | 送料（税抜） |
| 北海道 | 配達できません。 |
| 青森・岩手・秋田 | 配達できません。 |
| 宮城・山形・福島 | 1,650円 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 1,275円 |
| 新潟・長野 | 1,275円 |
| 富山・石川・福井 | 1,085円 |
| 岐阜・愛知・静岡・三重 | 1,035円 |
| 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 1,015円 |
| 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 1,035円 |
| 徳島・香川・愛媛。・高知 | 1,285円 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,285円 |
| 沖縄・その他離島など | 配達できません。 |
- 生花につき、鮮度第一の為日時指定はできません。最短で納品させていただきます。
- その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
- 運送会社のご指定はお受け致しかねますので、ご了承下さい。
保証・初期不良について
商品納入時にご確認の上連絡をいただき、不良の内容により適切に対応いたします。
不良品の場合は商品の画像数枚・品名・等級・わかれば生産者と、具体的に何本不良品なのかを下記のアドレスに送信をお願いします。
kihoku@almond.ocn.ne.jp
なお、植物・生花という商品特性の為、お届する前に商品の品質問題がある場合、申し訳ございませんが当店よりキャンセルさせて頂く事もございますのでご了承ください。
その場合は当店よりお客様にご連絡させて頂きます。
返品・交換・キャンセルについて
【商品の返品・交換・キャンセルができない場合】
- 商品発送後の返品・交換・キャンセルはできません。
- その他 各商品掲載ページにご返品・交換・キャンセルをお受け出来ない旨記載があるもの。
